Auditoría comercial
Un negocio puede tener el mejor producto de su categoría y, sin embargo, perder clientes en el camino. No por falta de valor, sino por fricciones invisibles en la experiencia: en el espacio, en el discurso de ventas, en cada punto de contacto que nadie ha medido con criterio
Una auditoría comercial convierte esa zona ciega en datos claros y un plan de acción concreto. En Metrópoli, ese proceso lo ejecutamos con metodología de campo, criterio estratégico y una mirada externa que ve lo que el negocio ya no puede ver desde adentro
Metodología
Lo que buscamos cuando auditamos tu negocio
Que dejes de operar con suposiciones y empieces a tomar decisiones con evidencia. Una auditoría bien ejecutada no solo identifica problemas, crea el mapa exacto para solucionarlos en el orden correcto
Entendemos tu categoría, tus canales de distribución y los indicadores que necesitas medir antes de salir al campo
Definimos la cobertura de puntos de venta, la frecuencia de visita, las variables a auditar y el formato de registro que se va a usar
Ejecutamos las visitas en campo: relevamos presencia en góndola, visibilidad, stock y condiciones de exhibición en cada punto auditado
Procesamos los datos en back office, los filtramos y consolidamos en un informe claro con hallazgos por canal, por zona y por indicador, listo para tomar decisiones
